Las pymes canarias, las que menos venden a través de internet de toda España
El comercio electrónico sigue avanzando hacia convertirse en uno de los factores estratégicos para las pequeñas y medianas empresas canarias. Pese a que todavía son pocos los que plantean una estrategia omnicanal que incluya el e-commerce, cada día son más los gerentes que se sienten preparados para vender a través de internet. Esta es la principal conclusión que se desprende de la segunda edición del estudio ‘Las pymes españolas en el ámbito online’, realizado por eBay, que analiza la situación de este tipo de empresas en relación al comercio electrónico, así como su visión, conocimientos y actitud frente a la transformación digital.
Mayores perspectivas de desarrollar una estrategia de venta online
El estudio muestra que, durante el último año, la evolución del comercio electrónico en las Islas Canarias ha sido mínimo ya que se ha mantenido estable el número de pymes que vende a través de internet. Si en 2016 eran el 11,5%, en 2017 son el 11,3%. Así, las pequeñas y medianas empresas de canarias son las que menos venden a través de este canal junto con las vascas (14,9%) y las murcianas (17,6%). Respecto a la media nacional (23,7%), las pymes de la región están más de 12 puntos por debajo. A pesar de ello, se vislumbra una actitud positiva hacia la digitalización y el uso del e-commerce ya que cada año son más los gerentes de pymes que se sienten preparados para embarcarse en el comercio electrónico. Así, mientras el pasado año eran el 48,3% los que aseguraban sentirse listos para dar el salto digital, este año son la mitad de ellos (50%), cifra que representa un aumento de dos puntos.
Buen ritmo de las ventas en el e-commerce
Por otro lado, las pymes canarias con estrategia de venta online aseguran haber tenido una buena evolución de sus ventas. El 28,6% de ellas asegura que las ventas a través de internet aumentaron, frente al 14,3% que afirma que han disminuido. Además, en 2017 se muestran optimistas ya que el 25% de ellas espera incrementar las ventas realizadas a través del e-commerce. Actualmente, las ventas online suponen el 2,4% del volumen del negocio, incluyendo tiendas propias, tiendas en marketplaces como eBay, plataformas de compra colectiva y app móviles. El comercio electrónico supera así a la venta telefónica como la tercera fuente de ingresos para las pymes canarias, por detrás de la tienda física, que continúa siendo el principal canal de venta (74,7%), y la red comercial (19%).
