La revolución Fintech y su impacto en las transacciones en línea
La industria financiera ha experimentado una transformación drástica en la última década, impulsada en gran parte por la innovación tecnológica. Las Fintech, empresas tecnológicas que ofrecen servicios financieros, están cambiando radicalmente la forma en que los consumidores y las empresas interactúan con su dinero. Este artículo explora la revolución Fintech y cómo ha impactado en diferentes sectores, de una forma que pocos podíamos imaginar antes de que finalmente se implantasen todos estos sistemas de pago tan sumamente novedosos.
Introducción al mundo Fintech
Definición y alcance
Fintech, un acrónimo de tecnología financiera, se refiere al uso de tecnología en la prestación de servicios financieros. Esto abarca todo, desde banca móvil y pagos en línea hasta crowdlending y robo-advisors. Existe una enorme variedad de productos financieros y servicios de pago que entran dentro de esta categoría, aunque en este artículo nos centraremos en los que tienen por objeto facilitar los pagos de los usuarios en diferentes tipos de comercios electrónicos o sitios web de diversa índole.
Importancia de la revolución Fintech
Esta revolución ha permitido una mayor inclusión financiera, rapidez en las transacciones y ha facilitado la vida de millones de personas, permitiendo que incluso aquellos sin acceso a servicios bancarios tradicionales puedan participar en la economía global. Aunque para muchas personas resulte algo difícil de creer, hay una gran parte de la población mundial que por uno u otro motivo vive totalmente apartado del sistema financiero tradicional, no pudiendo realizar acciones tan comunes y cotidianas como solicitar una tarjeta de crédito o débito o abrir una simple cuenta bancaria.
También hay países donde la inestabilidad política o el hecho de estar inmersos en una dictadura o gobierno autoritario, no hay apenas oferta de este tipo de servicios.
Todos estos usuarios potenciales de los sistemas financieros más tradicionales que no pueden tener acceso a ellos pueden hacer uso de las tecnologías Fintech para solucionar gran parte de sus problemas relativos al pago en comercios online o la gestión de sus ahorros.
Impacto en las Transacciones Comerciales
Las empresas Fintech han hecho que las transacciones en línea sean más seguras y convenientes. El uso de la autenticación de dos factores, la encriptación y otras medidas de seguridad ha hecho que comprar en línea sea más seguro que nunca.
Además, en algunos países esto supone una opción para poder adquirir determinados productos o servicios sin estar sometido al control gubernamental, sobre todo en estados donde las libertades de los ciudadanos brillan por su ausencia.
Por último, también permite que profesionales de países que, por cualquier motivo, están en líneas generales excluidos de los sistemas de pago tradicionales (principalmente países con sanciones internacionales), puedan ofrecer sus servicios a usuarios de todo el mundo y recibir sus pagos a través de diferentes empresas Fintech.
Industrias que encabezan la adopción de nuevas tecnologías Fintech
Comercio electrónico
Muchas tiendas online hacen uso de las últimas tecnologías para aceptar y procesar los pagos de sus tiendas online. Por ejemplo, si tenemos en cuenta únicamente tiendas online de España, podemos ver que las soluciones para recibir pagos en línea aportadas por las entidades financieras tradicionales (principalmente los TPV online) son realmente los menos comunes.
Al menos en tiendas de pequeño y mediano tamaño, la mayoría de ellas adoptan soluciones de empresas Fintech, como es el caso de los gigantes de los pagos en línea Paypal o Stripe. Y es que estas empresas ofrecen una mayor integración con todo tipo de tiendas, menos condiciones para los empresarios que quieren iniciar su proyecto en línea y, sobre todo, facilidad de uso para empresarios y consumidores.
Esto hace que, a pesar de que las comisiones que cobran estas empresas Fintech sean en la mayoría de ocasiones superiores a las que puede cobrar una entidad bancaria tradicional en su TPV online, en muchas ocasiones los emprendedores prefieran las soluciones Fintech.
Pequeños empresarios que ofrecen servicios internacionalmente
Otro de los nichos de mercado donde las empresas Fintech pueden encontrar una enorme cantidad de potenciales usuarios son los pequeños empresarios que inician un proyecto en línea ofreciendo servicios globalmente.
Las soluciones Fintech sí ofrecen aquí serias ventajas respecto a soluciones más tradicionales como la transferencia bancaria al momento de tener que cobrar las facturas a sus clientes. Y es que precisamente muchos de estos métodos de pago más nuevos permiten la generación y gestión de facturas desde la propia aplicación web de la empresa, de forma que puedan gestionar la contabilidad y facturación de una forma sencilla al mismo tiempo que reciben un pago internacional con unas comisiones menores de lo que tendrían que pagar en caso de recibir una transferencia bancaria, aunque solo fuese por el cambio de divisa poco ventajoso para el cliente que las entidades bancarias realizan.
Operadores de juego en línea
Teniendo en cuenta que la mayoría de casinos online ofrecen sus servicios a jugadores de todo el mundo o, al menos, a jugadores de varios países, las nuevas formas de pago les permiten ofrecer un amplio abanico de opciones a los jugadores al momento de depositar o retirar fondos del casino. Además, fuera de las tecnologías más novedosas, en cada país tienen sus propias costumbres o preferencias, por lo que los casinos online se esfuerzan por diferenciarse de la competencia poniendo a disposición de los usuarios diferentes formas de pago que les permitan realizar las transacciones en el casino de la forma más cómoda y rápida posible. Así es como hay casinos que no requieren ni tan siquiera verificar la identidad del usuario que juega en el casino porque la verificación se produce de forma automática directamente a través de los datos aportados al método de pago elegido por el jugador, evitando los procesos de envío de documentación y demoras en el pago de ganancias por tener que completar una verificación de identidad que en ocasiones se vuelve bastante tediosa, sobre todo en el caso de casinos online internacionales que pueden solicitar documentos que en algunos países no es tan común manejar.
También esto ha permitido que muchos casinos puedan ofrecer la posibilidad a los usuarios de depositar cualquier cantidad, sin requerir depósitos mínimos como hace unos años debido a las comisiones que tenían que pagar a los procesadores de pago existentes en aquel momento. En este aspecto, sí que es cierto que es necesario tener cuidado a la hora de elegir un casino sin depósito mínimo, por lo que deberíamos buscar opciones recomendadas por sitios expertos en casinos online que nos den ciertas garantías de no equivocarnos a la hora de elegir dónde jugar. Esto es porque este tipo de casinos también sufren de un problema grave: los estafadores que se hacen pasar por casinos en línea, pero realmente no lo son. Por eso tenemos que verificar siempre que el casino disponga de alguna licencia de juego reconocida internacionalmente para que sepamos que podemos confiar en él.
Conclusiones y futuro de las empresas Fintech
La revolución Fintech no muestra signos de desaceleración. Su impacto se siente en todas partes, desde la banca móvil hasta las compras en línea, y su influencia en la industria del casino es especialmente notable.
De hecho, a pesar de la falta de capital en los últimos tiempos para la mayoría de startups que buscaban cerrar rondas de inversión, los fondos de inversión siguen confiando en algunas empresas Fintech que ofrecen soluciones reales para resolver problemas reales de la gente, dado que es un mercado con múltiples soluciones para problemas graves que los usuarios necesitan solucionar de una forma eficiente.
Quién sabe lo que nos deparará el futuro en la industria Fintech, cuál será la próxima empresa con una idea revolucionaria que mejore nuestras transacciones en línea. Pero lo que está claro es que es un sector en el que se seguirá innovando y creando soluciones nuevas a problemas comunes.
