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Por qué algunos casinos online restringen ciertos métodos de pago

Canarias Noticias - 15/04/2025

Los casinos online se han convertido en una industria multimillonaria en la última década. Según datos de la Asociación Española de Casinos Online (AECO), en 2025 se estima que el volumen de negocio de los casinos digitales en España superará los €850 millones, un 25% más que en 2024.

Sin embargo, a pesar de que los casinos online ofrecen una amplia variedad de métodos de pago para que los usuarios puedan depositar dinero y jugar, muchas plataformas de juego imponen ciertas restricciones y limitaciones en algunos de estos métodos de pago.

Razones por las que los casinos online limitan métodos de pago

Hay algunos motivos principales por los que en 2025 muchos casinos online, como Stake Casino online, deciden restringir o directamente no permitir el uso de ciertos métodos de pago:

1. Prevención de fraudes

Uno de los motivos más importante es la prevención de fraudes. Algunos métodos de pago como las tarjetas de crédito o débito son más susceptibles a cargos fraudulentos o chargebacks.

Esto puede generar grandes pérdidas económicas al casino si los usuarios hacen depósitos con tarjetas robadas o fondos fraudulentos. Por ello, la mayoría de casinos online en 2025 no permiten el uso de tarjetas de crédito o lo restringen tras un primer depósito.

   Método de pago   

       % de casinos que lo restringen

Tarjetas de crédito

                        89%

Monederos electrónicos

                        62%

Transferencias bancarias           

                        43%

Criptomonedas

                          5%

2. Costes y comisiones

Otra razón importante son los altos costes y comisiones asociados a algunos métodos de pago. Por ejemplo, las tarjetas de crédito o débito suelen tener comisiones del 3-5% por transacción.

Si el casino online absorbe dichas comisiones, sus márgenes de beneficio se reducen. Es por eso que tienden a promover y ofrecer métodos alternativos con menores tasas como billeteras digitales, transferencias bancarias o criptomonedas.

3. Velocidad de las transacciones

La velocidad de las transacciones también juega un papel importante. Los usuarios de casinos online esperan poder depositar fondos y jugar de forma casi inmediata. Sin embargo, algunos métodos como transferencias bancarias o cheques pueden tardar días en procesarse.

Esto genera una mala experiencia de usuario que los casinos digitales quieren evitar restringiendo métodos lentos y promoviendo opciones más rápidas como monederos online o criptodivisas, que permiten jugar en cuestión de minutos.

Métodos de pago más restringidos en casinos online

A continuación analizamos con más detalle qué tipos de método de pago suelen enfrentar más limitaciones y restricciones en los casinos digitales:

Tarjetas de crédito y débito

Ya mencionamos que por temas de fraude y chargebacks, la enorme mayoría de casinos online en 2025 no permiten el uso de tarjetas de crédito, excepto en algunos casos para el primer depósito.

También suelen imponer límites estrictos para tarjetas de débito, tanto en el importe por transacción como en total mensual, que suele rondar entre €300-€800 por mes.

Monederos digitales

Los monederos electrónicos como Skrill, Neteller o PaySafeCard suelen tener menos restricciones. Pero algunos casinos fijan límites de depósito de €2.000-€5.000 mensuales con estas billeteras digitales para prevenir fraudes.

También en algunos casos no permiten retirar fondos ganados en el casino a estos monederos y obligan al usuario a verificar la cuenta bancaria a su nombre para transferir las ganancias.

Transferencias bancarias

Las transferencias bancarias y métodos de pago locales como giros postales se permiten sin restricciones para depositar fondos.

El problema surge a la hora de retirar ganancias, donde el casino suele imponer un límite máximo de €10.000-€15.000 por transferencia. Esto obliga al usuario a fraccionar los retiros de premios más abultados.

Criptomonedas

Las criptodivisas se han popularizado enormemente en casinos online por sus bajas comisiones, rapidez y anonimato. Pero los usuarios se topan con que la mayoría de plataformas impone un límite de retiro de €5.000-€10.000 en cripto al mes.

También algunos casinos solo permiten usar criptomonedas para apostar pero no para retirar ganancias, que deben transferirse a cuentas bancarias verificadas a nombre del jugador, cumpliendo protocolos KYC.

Pasos a seguir si un casino limita métodos de pago

¿Qué debes hacer si el casino online donde juegas impone restricciones o límites estrictos a tus métodos de pago preferidos? Aquí van algunas recomendaciones:

  • Contacta al servicio de atención al cliente para solicitar que eliminen las limitaciones o aumenten los límites.
  • Verifica tu identidad y cuenta bancaria mandando la documentación que soliciten. Esto reduce la probabilidad de restricciones.
  • Usa métodos alternativos permitidos por el casino como billeteras online, cripto, transferencias bancarias.
  • Retira con frecuencia tus ganancias para no superar los límites máximos de retiro que impone el casino.
  • Como último recurso, siempre puedes cambiar a otro casino online que no limite tus métodos de pago favoritos.

Como has visto, los casinos tienen motivos de peso para restringir ciertos métodos como tarjetas de crédito. Pero siguiendo estos consejos podrás sortear las limitaciones que impongan tus medios de pago preferidos.

¡Suerte en tus apuestas y ojalá pronto puedas retirar tus jugosas ganancias!

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