El prestigioso reconocimiento de AAA Travel Service subraya el compromiso del resort con la excelencia en el servicio, la hospitalidad y el cumplimiento de unos estrictos estándares higiénicos
Lopesan Costa Bávaro Resort, Spa & Casino, el emblemático resort de Lopesan Hotel Group en Punta Cana, ha sido galardonado por cuarto año consecutivo con la codiciada designación Cuatro Diamantes por la American Automobile Association (AAA) Travel Service. Este prestigioso reconocimiento anual reafirma el compromiso del resort con la excelencia en el servicio, la atención al detalle que ofrece a sus huéspedes, la calidad de su propuesta gastronómica y el cumplimiento de unos estrictos estándares higiénicos
La designación Cuatro Diamantes de la AAA es un sello distintivo de calidad en la industria hotelera, otorgado tras una rigurosa evaluación realizada por inspectores profesionales de AAA Travel Service. Estos expertos evalúan exhaustivamente miles de hoteles en todo el mundo, basándose en criterios que abarcan desde la calidad de las instalaciones y servicios hasta la limpieza, el confort y la experiencia general del huésped.
En esta ocasión, la auditoría del Lopesan Costa Bávaro se llevó a cabo bajo la modalidad de Mystery Guest. Este método implica que los inspectores de AAA se hacen pasar por huéspedes comunes, lo que permite una evaluación anónima y objetiva de todos los aspectos del resort, desde el check-in hasta el check-out. Esta metodología garantiza que la calificación refleje fielmente la experiencia real de los viajeros que eligen Lopesan Costa Bávaro.
Lopesan Costa Bávaro Resort, Spa & Casino se ha posicionado como un referente en el competitivo mercado de República Dominicana y uno de los hoteles más destacados de todo el Caribe. El resort destaca por su sofisticada arquitectura, sus exuberantes jardines tropicales y su extensa playa de arena blanca, ofreciendo una experiencia vacacional inigualable en el segmento todo incluido. Esta distinción supone un impulso para la construcción de la segunda fase del megaproyecto de Lopesan Hotel Group en Playa Bávaro, que tiene previsto abrir sus puertas el próximo verano
Entre los aspectos clave que contribuyeron a la revalidación del reconocimiento AAA Cuatro Diamantes se encuentran los servicios exclusivos que el Lopesan Costa Bávaro brinda a sus huéspedes, incluyendo el OM Spa Costa Bávaro, su casino, la amplia propuesta de ocio y diversión, con espectáculos nocturnos en su teatro, y un servicio de conserjería personalizado.
La exquisita propuesta gastronómica que presenta el hotel también desempeñó un papel esencial en esta auditoría. El resort ofrece una amplia variedad de restaurantes y bares que deleitan a los paladares más exigentes, con opciones que van desde la cocina local e internacional hasta propuestas de lo más sofisticadas.
Otro de los puntos clave fue la hospitalidad que ofrece el equipo humano que atiende a los clientes. El personal del Lopesan Costa Bávaro se distingue por su calidez, profesionalidad y dedicación, lo que asegura que cada huésped se sienta bienvenido, valorado y atendido en todo momento. Por último, la valoración realizada por AAA Travel Service ha puesto de manifiesto las instalaciones de primer nivel del resort, con habitaciones y suites que ofrecen un confort y elegancia incomparables, equipadas con todas las comodidades modernas y con impresionantes vistas al mar Caribe o a los jardines. El resort también cuenta con espectaculares piscinas, áreas de recreación y espacios para eventos.
Además del reconocimiento AAA Cuatro Diamantes, Lopesan Costa Bávaro ostenta el sello Inspected Clean, que certifica los rigurosos protocolos de higiene y desinfección implementados en todas las áreas del resort, garantizando la seguridad y el bienestar de los huéspedes.
Con más de 30 años de experiencia en el sector turístico, Lopesan Hotel Group es una compañía hotelera líder, basada en las Islas Canarias, con una fuerte presencia en destinos vacacionales de primer nivel. El grupo se distingue por su compromiso con la calidad, la innovación y la sostenibilidad, ofreciendo a sus huéspedes experiencias únicas y un servicio de máxima calidad.
Con una cartera de 22 hoteles estratégicamente ubicados en España, Alemania, Austria, Tailandia y República Dominicana, Lopesan Hotel Group continúa expandiendo su presencia global, consolidándose como un referente en la industria hotelera.