Sobre las 11:21 horas el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (Cecoes) 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibía una alerta de la Policía Local de Candelaria en la que informaba de que los socorristas de la playa habían sacado del agua a una persona que se encontraba en parada cardiorrespiratoria y le estaban realizando maniobras de reanimación cardiopulmonar básica.
Al llegar al lugar el personal del SUC y de Atención Primaria comprobaron que el afectado estaba en parada cardiorrespiratoria e iniciaron maniobras de reanimación cardiopulmonar avanzada sin éxito, por lo que se confirmó su fallecimiento.
La Guardia Civil se hizo cargo del cuerpo hasta la llegada de la autoridad judicial.
